Preguntas y Respuestas

  • Estamos dentro de la red con las siguientes compañías de seguros:

    Blue Cross Blue Shield
    Blue Care Network
    McLaren Health Plan Medicaid
    Meridian Health Plan Medicaid
    Blue Cross Complete
    También aceptamos clientes que pagan por cuenta propia.

  • Una de las mayores ventajas del pago por cuenta propia es que no está restringido a un determinado grupo de proveedores. Esto abre sus opciones y aumenta sus posibilidades de encontrar un terapeuta con el que se sienta más cómodo.

    Otra ventaja del pago por cuenta propia es que su terapeuta no está obligado a divulgar ninguna información sobre usted o su tratamiento a su proveedor de seguros (a cualquier otra persona) a menos que lo exija la ley.

    Con el pago propio, su terapeuta puede conocerlo antes de desarrollar un diagnóstico y un plan de tratamiento. Su plan no estará limitado a un determinado conjunto de diagnósticos cubiertos o no cubiertos.

    Puede ver a un terapeuta durante tantas sesiones como usted y su terapeuta consideren necesarias para lograr sus objetivos terapéuticos.

    Pagar “de su bolsillo” puede ser un motivador para sumergirse en el proceso y tomar el control de su salud mental.

  • Puede llamar a su compañía de seguros y preguntarles si cubren directamente los servicios de salud mental del comportamiento. El número de teléfono generalmente se encuentra en el reverso de su tarjeta de seguro y, a menudo, aparece como "servicios para miembros" o "servicio al cliente".

  • ¿Qué preguntas debo hacerle a mi compañía de seguros?

    Los servicios de terapia pueden estar cubiertos total o parcialmente (como un copago). Asegúrese de verificar la cobertura de su plan haciendo las siguientes preguntas:

    ¿Tengo beneficios de seguro de salud mental?

    ¿La cobertura de salud mental está sujeta a deducible?

    ¿Cuál es mi deducible? ¿Se ha cumplido?

    ¿Cuántas sesiones al año cubre mi seguro médico?

    ¿Cuál es el monto de la cobertura por sesión de terapia?

    ¿Se requiere aprobación previa de mi médico de atención primaria?

  • Brindamos facturación de cortesía si su seguro está fuera de la red para evitarle la molestia de presentar la solicitud usted mismo. Usted pagaría las tarifas de pago por cuenta propia en cada sesión, y luego presentaremos un reclamo con su seguro, solicitando el reembolso directo de los montos elegibles según su plan de seguro. Le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con su proveedor de seguros antes de obtener los servicios.

  • La terapia en línea brinda una opción conveniente para las personas que buscan terapia y prefieren la privacidad de sus propios entornos o no pueden ir a una oficina para las sesiones. Las investigaciones han demostrado que los clientes pueden recibir el mismo nivel de atención y satisfacción a través de los servicios de telesalud que en persona. Incluso, las personas que generalmente no se sienten cómodas con la tecnología, se ha demostrado que la mayoría se acostumbran después de 2-3 sesiones.


    Es común que emociones y sentimientos fuertes salgan a la superficie durante las sesiones, por lo que puede que no siempre sea cómodo. Con este malestar viene la oportunidad de crecimiento y te animo a confiar en el proceso. Su deseo de “poner el trabajo” impacta directamente la probabilidad de su éxito.

  • Ofrezco una consulta gratuita de 15 minutos para determinar si encajamos bien el uno con el otro. Si ambos determinamos que trabajaremos bien juntos, le pediré información personal básica para registrarlo a través de nuestra plataforma de quejas HIPPA (Práctica simple). Esto incluye la información de su seguro (a menos que pague por cuenta propia) para verificar sus beneficios. Una vez que se verifiquen los beneficios de su seguro, me pondré en contacto para programar una sesión de admisión.

  • Según el estado, los momentos en que un terapeuta tiene que romper la confidencialidad pueden incluir:


    Cuando el cliente representa un peligro inminente para sí mismo o para otros, y es necesario romper la confidencialidad para resolver el peligro.

    Cuando la terapeuta sospecha maltrato infantil, anciano o adulto dependiente.

    Cuando el cliente le ha indicado al terapeuta que comparta información sobre su caso.

    Cuando el terapeuta recibe una orden judicial de calificación.

    Los terapeutas también tienen que romper la confidencialidad si su cliente es objeto de una investigación de seguridad nacional. En este caso, la ley federal no solo requiere que el terapeuta rompa la confidencialidad, sino que no puede informar al cliente que lo ha hecho.

  • En este momento, no estamos tomando casos ordenados por la corte.

Estimación De Buena Fe

De acuerdo con la Ley No Sorpresas, Holistic Vida Therapy proporciona un estimado de buena fe a los clientes que pagan por sí mismos y a los clientes que usan beneficios de seguro fuera de la red. Se puede encontrar más información sobre la Ley No Sorpresas en https://www.dol.gov/agencies/ebsa/laws-and-regulations/laws/no-surprises-act